WOWOWの解約方法、いつまで見られる?日割りと締め日は?
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WOWOWの解約先は、加入した経路で決まります。WOWOWと直接契約している人はMy WOWOWか電話、J:COMなどのケーブルテレビやスカパー!、ひかりTVの人はその会社、iPhoneやAmazonのアプリ課金の人はAppleやAmazonの画面で手続きします。日割りの返金はありません。2023年6月27日以降にWebで加入した人は、最後に料金がかかった日から1か月間は見られます。電話で加入した人や2023年6月26日以前の人は、解約が成立するのは月末です。電話で加入した人は、加入した月には解約できません。
まず、自分がどこから加入したかを確かめる
WOWOWのヘルプは、最初に「契約形態」を確かめるよう案内しています。My WOWOWにログインして、契約情報で確認できます。わからないときは、カードの明細やApple・Amazonの請求メールに「WOWOW」の名前があるかを探してください。
| 加入した経路 | 解約する場所 |
|---|---|
| WOWOWと直接契約(Web・電話) | My WOWOW、またはWOWOWカスタマーセンター |
| J:COM・YCVなどのケーブルテレビ | 契約しているケーブルテレビ局 |
| スカパー! | スカパー!(Myスカパー!) |
| ひかりTV | ひかりTV |
| Apple App Store経由(WOWOWオンデマンドのアプリ) | Appleのサブスクリプション |
| Amazonアプリストア経由(Fire TVなど) | Amazonの定期購読の画面 |
ヘルプには、J:COM・YCV、スカパー!、ひかりTV、Amazonアプリストア、Apple App Storeの人は、WOWOWではなくそれぞれの事業者に問い合わせると書かれています。ケーブルテレビなのにWOWOWに連絡しても、解約はできません。
なお、WOWOWの料金ページでは、BSの放送とWOWOWオンデマンドは、どの契約形態でも両方使えるものとして案内されています。オンデマンドだけの契約という項目は、確認できませんでした。
WOWOWと直接契約している人の解約手順
Web(My WOWOW)で解約する
契約者本人のWEBアカウントで手続きします。家族のアカウントではできません。家族が手続きするときは、チャットかメールを使います。
- My WOWOWに、契約者本人のアカウントでログインする
- 「契約情報」から「解約」を選ぶ
- 画面の案内に沿って内容を確認し、解約を確定する
- 受付完了のメールが届いたら、申し込みは済み
解約を申し込んだあと成立するまでは、「契約情報」の「解約取り消し」の表示で、受付済みかどうかを見分けられます。解約が成立すると、「契約形態」が「契約なし」になります。
BSの契約が複数あるときは、解約したい番号(B-CAS/ACASカードの番号)を間違えないでください。チャットやメールで頼むときは、解約を希望する月、契約者との続柄、住所、解約するB-CAS/ACAS番号の4つを書くよう案内されています。
電話・チャット・メールで解約する
WOWOWカスタマーセンター(0120-580-807、午前9時〜午後8時、年中無休)で受け付けています。契約者本人からの連絡が必要です。つながりにくいときは、電話予約サービスも用意されています。
チャットとメールは、お問い合わせフォームで項目に【解約】を選びます。返信はメールで届き、混んでいるときは数日かかることがあります。チャットには個人情報を入力しないよう注意されています。
ケーブルテレビ・スカパー!・ひかりTVで加入した人
WOWOWのサイトからは手続きできません。契約している会社の画面か窓口で、オプションチャンネルとしてのWOWOWを外します。
- ケーブルテレビ:J:COMはマイページから手続きできると、第三者の解説記事で紹介されています。そのほかの局も含め、受付時間と締め日は会社ごとに違うので、契約している局に確かめてください。
- スカパー!:Myスカパー!の「チャンネル管理」から、対象のB-CAS/ACAS番号でWOWOWを外す手順だと、解説記事で紹介されています。
- ひかりTV:マイページの契約情報から、プレミアムの解約でWOWOWを選ぶ手順だと、解説記事で紹介されています。
画面の項目名は変わることがあります。見つからないときは、各社のサポートに電話するのが早道です。
iPhone・Amazonのアプリ課金で加入した人
Apple App Store経由
iPhoneの「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」を開き、「WOWOW」を選んで「サブスクリプションをキャンセルする」を押します。アプリを消しただけでは解約になりません。
Amazonアプリストア経由
アプリを消しても解約にはなりません。Amazonのアプリかサイトで、自動更新を止めます。
- Amazonのサイトで「アカウント&リスト」から「アカウントサービス」を開く
- 「デジタルコンテンツとデバイス」→「アプリライブラリと端末の管理」を選ぶ
- 「管理」から「定期購読」を選ぶ
- 「WOWOWオンデマンド」の「アクション」から「自動更新をオフにする」を選び、確認画面でもう一度選ぶ
- ステータスが「自動的に更新されません」になれば完了
Amazonアプリからも、「メンバーシップおよび購読」を開いて同じように止められます。WOWOWのヘルプでは、契約は1か月単位で自動更新され、解約後も直近の請求日から1か月間は見られると案内されています。更新日の直前に操作するとまにあわないことがあるので、余裕を持って手続きしてください。
解約が成立する日と、いつまで見られるか
いちばんまちがえやすいのがここです。WOWOWは日割りをしません。解約を申し込んだ日ではなく、「成立する日」まで見られます。成立日は、加入した時期と方法で3通りに分かれます。
| 加入の方法・時期 | 解約が成立する日 | 最短の解約 |
|---|---|---|
| WOWOWと直接契約。Webなどで2023年6月27日以降に加入(月額プラン) | 最後に月額料金がかかった日時から1か月後 | 申し込みはいつでも可能(成立は1か月後) |
| 電話で加入、または2023年6月26日以前に加入 | 解約を申し込んだ月の月末 | 加入した月は解約できず、翌月末 |
| ケーブルテレビ(J:COM・YCV以外) | 解約を申し込んだ月の月末 | 加入した月は解約できず、翌月末 |
| Apple・Amazon経由 | 直近の請求日から1か月間 | 更新日の前に手続き |
月末に解約が成立する人(電話で加入した人、2023年6月26日以前に加入した人、ケーブルテレビの人)は、締めが最終日の23時55分です。これを過ぎて申し込むと、翌月末の解約になります。
直接契約(2023年6月27日以降)の例
WOWOWのヘルプにある例です。7月3日に加入して7月31日に解約を申し込むと、最後の請求は7月3日で、解約の成立は8月2日です。次回の請求はありません。直近の請求日が8月12日で、8月30日に申し込んだ場合は、成立が9月11日です。
請求日の直前まで待たなくても、申し込んだ時点で次の月額は止まります。申し込んだあとも、払った1か月分は最後まで見られます。
電話加入・旧加入の例
12月3日に申し込んでも、12月18日でも、12月30日でも、解約の成立は12月31日です。月のどこで申し込んでも見られる期間は同じなので、月内なら早めに申し込んでおいてかまいません。
解約月の料金について
電話などで加入した場合の解約日は、連絡した月の末日で、加入した当月に解約するときは翌月末日だと、重要事項説明に書かれています。1か月だけ見てやめるつもりで電話から加入しても、加入した月と翌月の2か月分の視聴料がかかります。
Webで加入した人は、1か月以内に解約すれば、加入時の1回の請求だけで終わります。
解約後に起きること
- 日割りの返金はありません。請求金額の日割りや返金に応じていないと、ヘルプに書かれています。
- BS放送は、解約が成立したあとも2〜3日映ることがあります。約20分見ていると、自然に映らなくなります。解約ができていないわけではありません。
- WOWOWオンデマンドは、無料コンテンツを除き、解約が成立した日から見られません。
- 解約しても、WEBアカウントは自動で消えません。再加入は、同じアカウントでログインして申し込めます。アカウントが不要なら、マイページから退会を別に手続きします。
- PPV(都度購入)は、解約の手続きは要りません。視聴期間が過ぎると見られなくなり、購入後の返金はできません。
年額のトリプルプランは、1年単位の自動継続で途中解約はできません。申し込んでも、成立は直近の年額料金がかかった日から1年後です。年額で入っている人は、更新日の前に確かめてください。
よくある失敗3つ
オンデマンドのアプリ課金だけ止めて、放送の契約が残る
WOWOWと直接契約の人は、解約の手続きをするとオンデマンドも同時に解約になります。オンデマンドだけ別に解約する手続きは要りません。一方、AppleやAmazonのアプリ課金と、BSやケーブルの放送契約は、別々の契約です。両方入っているなら、それぞれで解約しないと、片方の請求が続きます。請求メールとMy WOWOWの契約情報を並べて、2つの契約が残っていないかを見てください。
B-CAS/ACASの番号をまちがえる
電話やメール、チャットで解約するとき、解約する契約はB-CAS/ACAS番号で特定します。テレビが複数あったり、引っ越しで古いカードが残っていたりすると、別の番号を伝えてしまいがちです。カードの番号は、My WOWOWの契約情報の番号と見比べてから伝えてください。
ケーブルテレビやスカパー!なのに、WOWOWに連絡する
ヘルプのとおり、これらの経路の解約は各事業者の受付です。WOWOWのカスタマーセンターに電話しても、手続きできません。まず請求元がどこかを確かめます。
ほかにも、アプリを消しただけで解約したつもりになる、家族のアカウントでログインして手続きが通らない、といったつまずきがあります。
解約できたか確認する
- My WOWOWの「契約形態」が「契約なし」になっているかを見る(成立日より前は「解約取り消し」の表示で受付済みを確かめる)
- 電話・メール・有人チャットで手続きした人は、「契約なし」と出ていても、カスタマーセンターに契約状況を確かめる
- Apple・Amazonは、定期購入の一覧でWOWOWの更新が止まっているかを見る
- ケーブルテレビなどの人は、各社のマイページや請求で、WOWOWのオプションが外れているかを見る
料金は月額2,530円。値上げの記録は確認できなかった
WOWOWの料金ページでは、2026年10月時点で次の料金が案内されています(税込)。ほかに、追加の契約には割引があります。
| 契約の方法 | 料金 |
|---|---|
| WOWOWと直接契約(スタンダードプラン) | 月額2,530円 |
| トリプルプラン(最大3台) | 月額3,960円/年額43,560円 |
| 2・3契約目(追加。電話等での加入・ひかりTV経由のみ) | 各990円 |
| ひかりTV経由 | 月額2,530円 |
| Amazonアプリストア経由 | 月額2,530円 |
| Apple App Store経由 | 月額2,790円 |
Apple経由は、直接契約より月260円高くなっています。J:COMなどのケーブルテレビ、スカパー!経由の料金は、ヘルプに明確な記載がないため、契約している会社で確かめてください。
今回調べた範囲では、スタンダードプランの値上げの発表は確認できませんでした。料金の推移がわかる公式の資料も見つからなかったので、過去の金額はここには書いていません。
やめる前に確かめること
見終えたら、早めに解約する
日割りの返金はありませんが、直接契約でWebから申し込めば、最後に払った日から1か月は見られます。見たい番組を見終えた日に申し込んでおけば、更新日を気にしなくて済みます。電話加入の人も、月内に申し込めば月末まで見られるので、月の初めに済ませてしまってかまいません。また見たくなったら、同じWEBアカウントで再加入できます。
加入した月は解約できない場合がある
電話で加入した場合や、ケーブルテレビ(J:COM・YCV以外)で加入した場合は、加入した月に解約できません。最短でも翌月末までで、2か月分かかる場合があります(ケーブルテレビの料金は契約している局で確かめてください)。見たい番組が1本だけなら、加入の方法を選ぶときに、この差も考えに入れておいてください。
見たい番組の放送日を確かめる
放送や配信の日程は、WOWOWの番組表で確かめられます。解約の成立日が、見たい番組の最終回より前に来ていないか見ておいてください。
ほかのサービスと比べる
スポーツ中継が目当てなら、DAZNの記事もあわせて見てください。ドラマや映画なら、U-NEXTの記事、Huluの記事に解約の手順があります。移る前に、見たい作品が移り先にあるかを確かめてください。
ドラマやバラエティが目当てなら、月額の安いサービスもあります。プランと料金は、ABEMAの公式ページで比べられます。
ABEMAプレミアムを見るPRよくある質問
WOWOWはアプリから解約できますか?
できません。直接契約の人はMy WOWOWか電話、アプリ課金の人はAppleやAmazonの画面で手続きします。アプリを削除しても解約にはなりません。
月の途中で解約すると、日割りで返金されますか?
されません。請求金額の日割りや返金は行っていないと、ヘルプに書かれています。
解約したら、いつまで見られますか?
2023年6月27日以降にWebなどで加入した人は、最後に料金がかかった日から1か月間です。電話で加入した人や2023年6月26日以前に加入した人は、解約を申し込んだ月の末日までです。
オンデマンドだけ別に解約する必要はありますか?
WOWOWと直接契約の人は、必要ありません。解約すると、オンデマンドも同時に解約になります。AppleやAmazonのアプリ課金で別に入っている場合は、そちらは別の契約なので、そのストアで止めます。
解約したのにBSが映ります。
解約後2〜3日は映ることがあり、約20分見ていると映らなくなると、ヘルプに書かれています。心配なら、My WOWOWの「契約形態」を見てください。
電話で申し込んだのに、加入した月に解約できません。
電話などで加入した場合は、加入した当月の解約は翌月末が解約日になります。2か月分の視聴料がかかります。
解約したあと、アカウントはどうなりますか?
WEBアカウントは自動では消えず、再加入のときも同じアカウントを使えます。アカウントが不要なら、マイページから退会を別に手続きします。
WOWOWのほかにも払っているサブスクがあるなら、契約中のものを選ぶだけで、払いすぎがないか計算します。
払いすぎを計算するこの情報は2026-10-25確認。出典は、WOWOWヘルプセンター「WOWOWを解約したい(解約方法、解約後の視聴期間、その他)」「解約後、いつまで視聴できる?(解約成立日・最終請求)」「最短でいつ解約できるか知りたい」「WOWOWの料金が知りたい(料金・請求サイクル・請求日)」「解約したらオンデマンドやWEBアカウントはどうする?」「解約できているか確認したい」「Amazonアプリストア経由のWOWOW解約方法は?」と、WOWOW「衛星有料放送サービスご加入に関する重要事項説明」です。J:COM・スカパー!・ひかりTVの画面の手順は、第三者の解説記事(Selectra)をもとにしており、公式の確認はできていません。料金や手順は変わることがあるので、最新の情報は必ずWOWOWの公式サイトとヘルプでご確認ください。