Amazon Music Unlimitedの解約方法と、Primeとの違い・二重払い

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Amazon Music Unlimitedの個人プランは、いまPrime会員で月1,080円、会員でない人は月1,180円です。解約しても、支払い済みの期間の終わりまでは使えます。Prime会員なら追加料金なしの「Amazon Music Prime」も使えるので、解約する前に、そちらで足りるかどうかも見ておいてください。

解約の手順（登録した経路ごと）

解約する場所は、どこで登録したかで変わります。迷ったら、先に「Amazon Musicの設定」を開いてください。Amazonで登録していれば、プランと次の支払日が表示されます。

Amazonで登録した（Web）

1. ブラウザでAmazonにログインし、Amazon Musicの設定を開く。
2. 「Amazon Music Unlimited」の項目を確認する。
3. 「会員資格の更新」にある「会員資格をキャンセルする」を選ぶ。
4. キャンセルを確定する。

Amazonの公式ヘルプに載っている手順です。最後の確定まで進めないと、解約になりません。

Alexa（Echoなど）で解約する

Amazonで登録した場合は、EchoやAlexa搭載デバイスに「アレクサ、Amazon Music Unlimitedの会員登録をキャンセルして」と話しかけて、キャンセルの手続きに進めます。公式ヘルプに載っている言い方です。

Amazonショッピングアプリ・Amazon Musicアプリから

公式ヘルプには、これらのアプリ内の画面の手順は書かれていませんでした。そのため、ここではアプリのメニューの名前や順番は書いていません。スマホでも、ブラウザで上の「Amazon Musicの設定」を開けば、Webと同じ手順でできます。

iPhoneのAmazon Musicアプリから登録した（App Store経由）

iPhoneやiPadのAmazon Musicアプリで購入した場合は、Appleのアカウントを通じた契約です。Amazonの公式FAQによると、Apple経由の会員登録は、Amazon側ではキャンセルも管理も払い戻しもできません。iPhoneの設定から、Appleの定期購入として解約してください。キャンセルしても、現在の請求サイクルの終わりまで会員登録は続きます。アプリで購入できるのは個人プランだけで、特別キャンペーンや割引は使えないとも書かれています。

Google Playや携帯電話会社経由で登録した

公式ヘルプでは、Apple・Google・携帯電話会社を通じて登録した場合は、そちらに直接問い合わせて、それぞれの方針に沿ってキャンセルや返金を受けるよう案内されています。Google Playの画面の手順までは、Amazonの公式ヘルプで確かめられませんでした。Googleの定期購入の管理画面で確認してください。

解約ではなく「一時停止」もできる

月額プランで対象になっていれば、キャンセルの代わりに一時停止を選べます。一時停止は請求サイクルの終わりから有効になり、自動で再開されます。再開は、一時停止中ならいつでもできます。次のものは一時停止できません。

• 年額プラン
• 無料体験
• キャンペーン
• Apple・Google・携帯電話会社のプラン

解約したら、どうなるか

プレイリストの扱いは、公式ヘルプに細かい記載がありません。書かれているのは、ライブラリのUnlimitedの曲がグレーアウトされることだけです。ダウンロードした曲も、Unlimitedの曲なら同じように再生できなくなると考えておいてください。これは公式の文言でなく、ヘルプの説明から読み取ったものです。やめる前に、自分のライブラリで確かめてください。

利用規約では、プランを下げたときは、いまのプランの期間が終わった時点で切り替わります。上げたときはすぐに切り替わり、会費が請求されます。

プランが終わるまでは使えるので、やめると決めたらすぐ手続きしておけば、更新を忘れて払ってしまうことはありません。

いまのプランと料金

Amazon公式の各プランのページに載っている額です（税込）。

ファミリープランの1,980円は、ページに「2か月目以降は月額1,980円」とあり、無料体験のあとの額です。ワンデバイスは新規登録のみの案内です。

初めて使う人には、30日間の無料体験があります。公式のAmazon Music Unlimitedのページでは、体験のあとの個人プラン（月額）は1,180円、Amazonプライム会員は1,080円と案内されています。Prime会員には年額プランもあり、月額で払い続けるより安くなります。

年額プランは一時停止ができず、途中で解約しても返金されません。

値上げの経緯

Prime会員向けの個人プランは、次のように上がってきたと報じられています。

いまの額は公式の料金ページで確かめました。2022年と2023年の額と日付は、報道によるものです。2026年2月の改定については、新規の人は2月3日から新料金で、すでに契約している人は2026年3月10日以降の最初の更新から新料金になると報じられています（キャンペーンで契約中の人は、その期間が終わるまで据え置き）。3月10日はもう過ぎているので、自分の請求額はAmazon Musicの設定で確かめてください。表の「-」は、報道で確かめられなかった額です。

この改定と同じころに、オーディオブックのない「Standard」が登場しました。Standardの個人プランの額は、値上げ前のUnlimitedと同じです。Audibleのオーディオブックの特典を使っていないなら、Standardに替えると、毎月100円安くなる場合があります。オーディオブックの特典については、Audibleの解約の記事も参考にしてください。

Primeの特典だけで足りる人

Prime会員なら、追加料金なしで「Amazon Music Prime」が使えます。公式ヘルプでは、広告なしで1億曲以上をシャッフル再生で聴けるとされています。違いは、ざっくり次のとおりです。

次のような聴き方なら、Primeの特典で足ります。

• 作業中や運転中に、プレイリストを流しっぱなしにする。
• 聴きたい曲を、毎回その場で選ぶことが少ない。
• 音質にこだわらない。

逆に、好きなアーティストのアルバムを順に聴く人や、HD音質・空間オーディオがほしい人、曲を指定してオフラインで聴きたい人は、Unlimitedが向いています。

Primeの動画特典が目当てなら、Prime Videoの広告の記事にも、会員費まわりの話をまとめています。

二重払いになっていないか

次のような場合は、払いすぎているかもしれません。

Prime会員なのに、一般料金で払っている

Prime会員なら、個人プランは月100円安くなります。会員でない人の額（1,180円）で払い続けていないか、Amazon Musicの設定で、いまの月額を見てください。Apple経由で登録している人は、Appleの請求額も見ておいてください。Apple経由でもPrime会員の料金になるかは、公式ヘルプで確かめられませんでした。

Prime会員でなくなったのに、Primeの割引で契約していた

Prime会員の割引で契約していたとき、Primeをやめると、Unlimitedの料金がどうなるかは、公式ヘルプで確かめられませんでした。Primeをやめる前に、Amazon Musicの設定の表示や、Amazonのカスタマーサービスで確認してください。

Standardに替えたつもりが、Unlimitedも残っている

公式ヘルプには、各アカウントにつき、有効なサブスクリプションは一度に1つとあります。ただし、アカウントが別だったり、AmazonとAppleの両方で契約していたりすると、2つ並ぶことはありえます。Amazon Musicの設定と、Appleの定期購入の両方を見てください。

ファミリープランと個人プランの両方に入っている

家族のだれかが自分で個人プランを契約したまま、ファミリーにも招待されている場合です。ファミリーのアカウント所有者は、家族の招待や削除ができます。ファミリーに入ってもらったら、個人プランのほうは解約してもらってください。

Prime Videoなど、ほかの会費とまとめて見ていない

PrimeはAmazon Musicのほかにも、動画や配送などの特典が付いた会員制サービスです。公式ヘルプでは、会費は年5,900円または月600円（税込）です。Unlimitedを年額で払うPrime会員なら、Primeの年額と合わせて、年間でおよそ16,700円になります。

よくある失敗

アプリを消しただけで、解約したつもりになる

契約はアカウントについています。アプリを削除しても、解約にはなりません。最後の確認まで進めてください。

Amazonで解約しようとしたが、Apple経由だった

Amazon Musicの設定にプランが出てこないときは、AppleやGoogleなど、別の経路の契約を疑います。Amazonからは、Apple経由の契約を解約できません。

無料体験のあとに、料金がかかった

無料体験は通常30日間です（キャンペーンで変わることがあります）。体験の途中でも、終わる前に解約しないと、自動で有料に移ります。更新日をカレンダーに入れておくと忘れません。

年額プランを、途中で解約して返金を期待した

利用規約では、解約しても支払い済みの会費は返金されません。年額で払っていても、残りの月の分は戻りません。

一時停止にしたつもりで、再開されていた

一時停止は、請求サイクルの終わりに始まり、期間が終われば自動で再開します。完全にやめたいときは、一時停止ではなく、キャンセルを選んでください。

やめて、ほかの音楽サブスクに替える

聴きたい曲がそろっているなら、別のサービスに替える手もあります。ほかの音楽サブスクとの料金の比較は、Spotifyの記事とApple Musicの記事にまとめています。楽天のサービスを使っている人は、楽天ミュージックのほうが安くなる場合があります。プランと条件は楽天ミュージックの記事で見られます。

よくある質問

Amazon Music Unlimitedは、いつ値上げされましたか。

2026年2月に、個人プランがPrime会員で980円から1,080円、会員でない人で1,080円から1,180円になったと報じられています。ファミリープランは1,980円です。すでに契約している人は、2026年3月10日以降の最初の更新から新料金になったと報じられています（キャンペーンで契約中の人は、その期間が終わるまで据え置き）。

解約すると、すぐ聴けなくなりますか。

いいえ。プランが終わるまでは、Unlimitedを使えます。そのあと、Unlimitedの曲がグレーアウトされます。

解約したら、日割りで返金されますか。

利用規約では、支払い済みの会費は返金されません。Apple・Google・携帯電話会社の経由の場合は、それぞれの方針に従います。

解約すると、プレイリストやダウンロードした曲は消えますか。

公式ヘルプに、消えるという記載は見つかりませんでした。説明されているのは、Unlimitedの曲がグレーアウトされ、再生できなくなることです。ダウンロード曲の扱いも、公式には書かれていません。

Prime会員のままで、Unlimitedだけやめられますか。

できます。Amazon Music Primeは、Prime会員の特典として、引き続き使えます。

Primeの特典だけで、広告なしで聴けますか。

公式ヘルプでは、広告なしで1億曲以上をシャッフル再生で聴けるとされています。曲を選んで再生できるのは、厳選プレイリストだけです。

StandardとUnlimitedは何が違いますか。

公式ヘルプの比較表では、主な違いはオーディオブックです。Unlimitedの個人プランとファミリーのアカウント所有者は、毎月1冊のオーディオブックを聴けます。Standardにはありません。

無料体験のあとに自動で課金されますか。

はい。キャンセルしないと、自動で有料になります。無料体験の期間は通常30日間です（キャンペーンで変わることがあります）。

再登録はできますか。

公式ヘルプで、再登録の手順や、無料体験をもう一度使えるかどうかは確かめられませんでした。無料体験は、初めて使う人が対象と案内されています。

この情報は2026年10月23日時点です。料金と手順は、Amazon公式の「Amazon Music Unlimited」「Amazon Music Unlimited ファミリープラン」「学生プラン」「ワンデバイスプラン」「Amazon Music Standard」の各ページ、ヘルプの「Amazon Music Unlimitedのサブスクリプションをキャンセルする」「Amazon Music Standardのサブスクリプションをキャンセルする」「各種Amazon Musicサブスクリプションプランの違いについて」「プライム会員特典のAmazon Musicとは何ですか？」「Amazon Music Unlimitedのプランの切り替え」「Amazonプライムについて」、Amazon Music よくある質問、Amazon Music 利用規約を確認しています。2022年・2023年・2026年の値上げの日付と旧料金は報道によるものです。料金や条件は変わることがあるので、最新の情報は必ずAmazonの公式サイトでご確認ください。