TELASA(テラサ)の解約方法、いつまで見られる?日割りは?
この記事には広告(PR)を含みます
TELASAの解約は、入会した経路で手続きする場所が変わります。au IDやTELASA ID(カード払いなど)で入った人はTELASAのサイトかMy au、iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle Playです。月額は990円(税込)で、月の途中で解約しても日割りの返金はありません。アプリを消しただけでは解約になりません。auの料金プランにTELASAがセットになっている人は、プランごとに扱いが違うので、あとの章で書き分けています。
まず、自分がどこから入会したかを確かめる
TELASAには「au ID」「TELASA ID」「Apple Account」「Googleアカウント」「Amazon」の入口があり、解約先はそれぞれ別です。わからないときは、ブラウザでTELASAのサイトにログインし、マイページの「アカウント情報」で加入情報を見てください。
| 入会の経路 | 手続きする場所 |
|---|---|
| au ID(My au、auショップなどから加入) | TELASAのサイト、またはauの「各種サービス入会・退会」ページ(My au) |
| TELASA ID(d払い/ソフトバンクまとめて支払い/クレジットカード) | TELASAのサイト(アカウント情報) |
| TELASA ID(Amazon決済) | TELASAのサイト。Fire TVに出るQRコードからも可 |
| Apple Account(iPhone・iPadのアプリから) | App Storeのサブスクリプション |
| Googleアカウント(Androidのアプリから) | Google Playの定期購入 |
| Prime Videoの「TELASA for Prime Video」 | Amazonのチャンネル管理(別サービス) |
| auの料金プランにTELASAがセット | プランの変更・解約(後述) |
テレビのアプリやFire TV Stickからは解約できません。パソコンかスマホから手続きします。解説記事によると、TELASAは電話やメールでの解約を受け付けていません。
au IDで入会した人の解約手順
TELASAの解約ページから進む方法と、auのページから進む方法があります。auの公式FAQでは、次の手順が案内されています。
- auの「各種サービス入会・退会」ページ(pass.auone.jp/pass_member/)を開く
- 「TELASA」の「退会」を押し、au IDとパスワードでログインする
- 「見放題プラン(au ID)の解約のお手続き」を押す
- もう一度au IDでログインし、「退会手続きを進める」→「退会する」→「OK」を押す
手続きのあとも、My auアプリに「加入中」と出ることがあります。画面を上から下へスライドして、最新の状態に更新してください。TELASAのサイトから進むときは、マイページのアイコンから「アカウント情報」を開き、加入情報の欄にある解約ボタンを押します。
TELASA ID(カード・d払い・ソフトバンク・Amazon決済)の人
- ブラウザでTELASAのサイトに、TELASA IDでログインする
- 人のアイコンから「アカウント情報」を開く
- 加入情報の「解約手続きはこちら」を押し、「解約する」で確定する
Amazon決済で入った人は、Fire TVの画面に出るQRコードをスマホで読み取っても解約できます。手続き後、マイページに「見放題プラン:解約受付済み」と出ていれば完了です。
iPhone・iPad(Apple Account)で入会した人
TELASAのアプリやサイトのボタンではなく、Appleの画面で止めます。
- iPhoneの「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」を開く
- 「TELASA」を選ぶ
- 「サブスクリプションをキャンセルする」を押して確認する
TELASAの公式ヘルプには、iOSアプリのマイページやメニューの「設定」から進む案内もあります。迷うときは、Appleのサブスクリプションの一覧にTELASAが残っていないかで確かめてください。
Android(Googleアカウント)で入会した人
- Google Playを開き、右上のアイコンから「お支払いと定期購入」→「定期購入」を選ぶ
- 「TELASA」を選ぶ
- 「定期購入を解約」を押し、画面の案内に沿って確定する(解約の理由は任意)
Prime Videoの「TELASA for Prime Video」の人
Amazonのチャンネルで入っている場合は、TELASA側では解約できません。Amazonの「チャンネルの管理」から手続きしてください。TELASAの公式ヘルプも、Amazonのヘルプページで確認するよう案内しています。料金はTELASA単体と異なる場合があるので、Amazonの画面で確かめてください。Amazonプライム会員の料金は、別にかかります。
auの料金プランにTELASAがセットになっている人
二重払いが起きやすいのがここです。auの公式ページの案内を、プランの種類ごとに表にしました。
| 契約中のプラン | TELASAがセットでないプランに変えたとき | au回線を解約・一時休止したとき |
|---|---|---|
| ALL STARパック/Netflixパック/Netflixパック(P) | 自動で退会。プラン変更を申し込んだ月の月末まで使える | 申込当日から自動退会 |
| ドラマ・バラエティパック | 自動で退会。申し込んだ月の月末まで使える | 申込当日から自動退会。パックの料金(月3,327円・税込)は満額かかる |
| with Amazonプライム | 自動退会にならない。割引がなくなり、月額サービスの扱いになる | 自動退会にならない。「見放題プラン」月990円として自動で続く |
with Amazonプライムのプランは、回線をやめてもTELASAが自動で残り、月990円が満額かかります。やめたいときは自分で退会の手続きが必要です。手続きのあとも、当月末までは使えるとされています。セットが外れたあとの退会は、My au(Web)でできます。
もう1つ、auの注意書きに出ているのが「両方満額」のケースです。見放題プランに入っている人が、新規契約・MNP・機種変更などと同時にTELASA込みの料金プランに申し込むと、その月は見放題プランの料金とプランの料金の両方が満額かかります。月の途中で退会しても、その月の見放題プランは満額かかります。重なりを避けたいときは、前の月の末日までに単独の見放題プランを退会しておき、TELASA込みのプランは翌月に申し込むようにしてください。
「解約」と「退会」は別のもの
TELASAでは、月額を止める手続きと、IDを消す手続きは別です。
| 解約(見放題プランの停止) | TELASA IDの削除 | |
|---|---|---|
| 月額の請求 | 止まる | 止まる(先に解約が必要) |
| ID | 残る | 消える |
| 残りの期間 | 期間の最後まで見られる | 残っていても、その時点で見放題もレンタルも見られなくなる |
| また見たくなったとき | 同じIDで再開できる | 同じIDでは戻れない |
TELASAの公式ヘルプには、IDを削除すると視聴できる期間が残っていても、その時点で見放題作品とレンタル作品が見られなくなる、と書かれています。月額を止めるだけなら、解約だけにしてください。なお、au側では「退会」という言葉が、見放題プランの解約と同じ意味で使われています。
解約したら、いつまで見られる?日割りは?
月の途中で解約しても、日割りの返金はありません。auの公式ページにも、月の途中で退会した場合は日割りにならず、その月は満額かかると書かれています。日割りになるのは、加入した月だけです(課金開始日が月の途中なら、その月は日割りの請求)。2回目以降の加入は、加入した当日から日割りで課金されます。
| 入会の経路 | 解約後に見られる期間 | 期限の目安 |
|---|---|---|
| au ID/TELASA ID | 解約した月の月末まで | 月末までに手続き |
| Apple Account | 支払い済みの期間の終わりまで | 終了日の24時間以上前 |
| Googleアカウント | 支払い済みの期間の終わりまで | 終了日の24時間以上前 |
| Amazon決済 | 支払い済みの期間の終わりまで | 終了日の24時間以上前 |
この表の「いつまで見られるか」と「24時間以上前」は、TELASAの公式ヘルプのページでは確かめられませんでした。解約手順をまとめた解説記事(appllio)の案内にもとづいています。auの公式ページでは、with Amazonプライムのプランの退会後は当月末まで使える、とされています。実際の期限は、解約後にTELASAのマイページや、AppleとGoogleの画面に出る日付で確かめてください。
レンタルした作品は、見放題プランとは別で、それぞれのレンタル期限まで見られるとされています。レンタルは、AppleやGoogleの経路では買えず、au IDかTELASA IDが必要です。
無料体験中の解約
auの公式ページによると、店頭・My au・au Online Shopから初めて加入すると、最大30日間無料になります。無料期間中に退会すれば、月額はかかりません。期間が終わると自動で課金が始まります。次の場合は無料期間がつきません。
- 以前、ビデオパス(TELASAの前身)に加入していた
- Apple Account、Googleアカウント、TELASA IDで加入する
- TELASA込みの料金プランに加入する
無料期間中にTELASA込みの料金プランへ加入すると、無料期間はそこで終わります。また、無料期間中に解約したあとに見られるかどうかは、公式ページで確かめられませんでした。見たい作品は、解約の前に見終えておいてください。
よくある失敗3つ
アプリを削除すれば止まると思っていた
アプリを消しても解約にはならず、月額は続きます。上の表の「手続きする場所」で手続きしてください。
au IDがちがう、経路がちがう
家族のau IDで入っていた、機種変更前のIDで入っていた、AppleやGoogleで入っていた、といったつまずきです。TELASAのマイページに「加入する」と出るなら、そのIDでは契約していません。請求メールや、カード・Apple・Googleの明細で「TELASA」の名前を探し、入会した経路をたどってください。
auのセットプランと二重に払っていた
見放題プラン(月990円)に入ったまま、同じ月にTELASA込みのプランを申し込むと、その月は両方が満額かかります。あとから見放題プランを退会しても、その月の分は戻りません。反対に、with Amazonプライムのプランは、回線を解約してもTELASAが月990円で続きます。auのプランを変えるときや回線をやめるときは、TELASAの契約がどうなるかも一緒に見ておいてください。
解約したのに請求が来るとき
- TELASAのマイページに「解約受付済み」と出ているか見る。出ていなければ、もう一度手続きする
- Apple・Googleの定期購入の一覧に、TELASAが残っていないか見る
- auのプランにTELASAがセットになっていないか見る
- 複数のIDを持っているなら、IDごとに加入状況を見る
- それでも解決しなければ、TELASAのお問い合わせ、またはauに問い合わせる
料金は月額990円(税込)
TELASAの見放題プランは、月額990円(税込)です。TELASAの公式ヘルプとauの公式ページのどちらにも、この金額が載っています。レンタル作品は別に、作品ごとにお金がかかります。Pontaポイントは見放題プランの支払いには使えないと案内されています。auとUQ mobileから加入した場合は、月額料金(税抜)の20%がPontaポイントで戻るとされています(条件はauのページで確認してください)。
| 項目 | 金額(税込) |
|---|---|
| 見放題プラン | 990円/月 |
| ドラマ・バラエティパック(auのセットプラン) | 3,327円/月 |
TELASAの値上げについては、公式のお知らせで日付や旧料金を確かめられませんでした。そのため、この記事では過去の料金は書いていません。ほかの動画サービスの料金の動きはFODの記事で、同じ形でまとめています。
やめる前に確かめること
見終えたら、早めに解約する
au IDとTELASA IDの場合は、解約しても月末まで見られるので、月末ぎりぎりまで待つ必要はありません。見たい作品を見終えたその日に手続きしておけば、うっかり翌月分を払うこともなくなります。月の初めに解約しても、月末まで見られるのは同じです。無料期間中だけは、解約後に見られるかどうかを確かめられていないので、見終えてから手続きしてください。
ほかのサービスに移るなら
テレビ朝日の番組が目当てかどうかで、選ぶ先が変わります。ドラマやバラエティを広く見たいだけなら、ほかのサービスでも足りるかもしれません。ABEMAプレミアムの広告つきプランは月680円(2026年10月19日時点、ABEMAの記事)です。そのほか、FODプレミアム、Lemino、Huluの解約手順も、それぞれの記事にあります。移る前に、見たい作品が移り先にあるかを見ておいてください。
プランと料金は、ABEMAの公式ページで比べられます。
ABEMAプレミアムを見るPRよくある質問
TELASAのアプリから解約できますか?
AppleやGoogleで入った人は、アプリのマイページや設定から案内を見られます。ただし、手続きそのものはAppleやGoogleの定期購入の画面です。テレビのアプリやFire TV Stickからは解約できません。
アプリを削除すれば解約になりますか?
なりません。月額は続きます。
月の途中で解約すると、日割りで返金されますか?
されません。日割りになるのは加入した月だけです。
解約したら、いつまで見られますか?
解説記事では、au IDとTELASA IDは解約した月の月末まで、Apple・Google・Amazonは支払い済みの期間の終わりまでとされています(TELASAのヘルプには記載がありません)。実際の日付は、解約後の画面で確かめてください。
解約とIDの削除は何が違いますか?
解約は月額を止める手続きで、IDは残ります。IDを削除すると、視聴期間が残っていても、見放題作品もレンタル作品も見られなくなります。
auの回線をやめたら、TELASAも止まりますか?
プランによります。ALL STARパックなどは自動で退会になりますが、with Amazonプライムのプランは月990円で自動で続きます。やめたいときは自分で手続きします。
無料体験はありますか?
auの店頭・My au・au Online Shop(UQ mobileの各窓口を含む)から初めて加入すると、最大30日間無料とされています(2026年10月25日に確認したauのページの記載)。Apple・Google・TELASA IDでの加入や、TELASA込みのプランには、無料期間がつきません。
TELASAのほかにも払っているサブスクがあるなら、契約中のものを選ぶだけで、払いすぎがないか計算します。
払いすぎを計算するこの情報は2026-10-25確認。出典:TELASAヘルプ「解約について」(help.telasa.jp/quit)、au「TELASA見放題プランの退会」(auサポートFAQ)、au「TELASAの自動退会について」(auサポートFAQ)、au「TELASA」(au.com、2026年6月17日時点の記載)。TELASAのヘルプには、解約後に見られる期間・締め日・無料期間中の扱いが載っていなかったため、これらは解説記事(appllio「TELASAの解約方法」)にもとづいています。TELASA for Prime Videoの料金と手順はAmazonのヘルプで確認してください。料金や手順は変わることがあるので、最新の情報は必ずTELASAとauの公式サイトでご確認ください。